Alle Kanäle in einem Konto
E-Mail, SMS, RCS und WhatsApp Communities nutzen dieselben Kontakte, Einwilligungen und Auswertungen. In einer Journey kann jede Stufe einen anderen Kanal nutzen.
Alle KanäleCustomer Messaging für Marken, Scale-ups und den Mittelstand
Mit Strategie, Design und Automation.
Arowana verbindet deine Kundendaten mit E-Mail, SMS, RCS und WhatsApp Communities, alles in einem Konto. Jede Nachricht passt zu der Person, die sie bekommt, und bringt sie einen Schritt näher daran, Fan deiner Marke zu werden. Dein Team plant und gestaltet das selbst, ohne Ticket an die Entwicklung.
Du legst das Konto selbst an und zahlst nur, was du verschickst. Die ersten Nachrichten sind kostenlos.
01NeuSMS
02AktivRCS
03SuperfanE-Mail
Drei Nachrichten an dieselbe Person auf dem Weg zum Superfan. Die unterstrichenen Stellen kommen aus ihrem Profil. Marke und Inhalte sind ein Beispiel.
Mit Claude und Arowana
Du beschreibst Claude deine Idee in eigenen Worten. Über den Arowana-Connector legt Claude die passenden Segmente, Journey-Stufen und Kampagnen an, mit persönlichen Inhalten für jede einzelne Person.
Deine Idee, verwandelt in individuelle Kampagnen, die Millionen bewegen.
Claude mit dem Arowana-Connector, vereinfacht.
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Warum Arowana
E-Mail, SMS, RCS und WhatsApp Communities nutzen dieselben Kontakte, Einwilligungen und Auswertungen. In einer Journey kann jede Stufe einen anderen Kanal nutzen.
Alle KanäleRCS zeigt dein Logo, Bilder und Buttons direkt in der Nachrichten-App, auf Android und iPhone. Wer kein RCS empfängt, bekommt stattdessen deinen SMS-Text.
RCS kennenlernenDu legst das Konto selbst an und probierst alles mit den kostenlosen Startnachrichten aus. Ein Verkaufsgespräch oder einen Jahresvertrag brauchst du dafür nicht.
Es gibt keine Grundgebühr und keine Kosten pro Kontakt. Deine Liste darf wachsen, ohne dass die Rechnung mitwächst, und ab höheren Mengen sinkt der Preis im Folgemonat.
Zum RechenbeispielGebaut für wachsende Teams
Klare Rollen und Vier-Augen-Prinzip
Von „Nur ansehen“ bis „Verwalten“, pro Workspace vergeben. Kampagnen können vor dem Start eine zweite Freigabe brauchen, auch von einer Person auf Kundenseite.
Mehrere Marken, ein Konto
Jede Marke bekommt einen eigenen Workspace mit Marken-Kit, Budget und Team. Die Mengenstaffel zählt über alle Workspaces zusammen.
Jede Einwilligung mit Nachweis
Jede Einwilligung wird pro Kanal mit Zeitpunkt und Quelle gespeichert. Double-Opt-in, Abmeldelink und rechtliche Fußzeile sind eingebaut.
Anbindung an dein Backend per API und Webhooks
Kampagnen per API auslösen, Ereignisse aus eurem System einspielen und Zustellungen, Klicks und Abmeldungen per Webhook zurückbekommen.
Für EntwicklerPreise
1,50 €
pro 1.000 E-Mails
SMS
0,079 €
pro SMS-Teil mit bis zu 160 Zeichen
RCS
0,09 €
pro RCS-Nachricht
Rechenbeispiel
100.000 Kontakte und zwei Newsletter im Monat
Jeder Kontakt bekommt beide Newsletter. Abgerechnet werden nur die verschickten E-Mails, die Größe der Liste spielt keine Rolle.
Im ersten Monat kosten alle E-Mails den Einstiegspreis von 0,0015 €, zusammen 300,00 €. Ab dem zweiten Monat bestimmt die Menge des Vormonats den Preis für den ganzen Monat.
Was du in einem Monat auf einem Kanal verschickst, bestimmt den Preis für den ganzen nächsten Monat. Ab 5.000 Nachrichten im Monat wird es günstiger. Alle Preise im Detail
Alle Preise netto, zuzüglich Umsatzsteuer. Ein SMS-Teil fasst 160 Zeichen, längere Texte werden in Teile zu je 153 Zeichen aufgeteilt. Mit Emoji sind es 70 und 67 Zeichen. Bei einer Marketing-SMS zählt die Abmeldezeile mit. Die Preise für RCS Session und RCS Newsletter findest du auf der Preisseite.
Fragen
Über die Anbindungen an Shopify, PostHog und Google Sheets, per CSV-Import oder über die REST-API. Der Import erkennt Spalten und Einwilligungen aus gängigen Exporten, E-Mail-Vorlagen kannst du als HTML mitnehmen.
Ja. Jede Marke bekommt einen eigenen Workspace mit Marken-Kit, Team und Budget. Abgerechnet wird über ein Konto, und die Mengenstaffel zählt über alle Workspaces.
Nein. Du lädst Guthaben ab 10 € auf, per Karte oder SEPA, und zahlst nur für die Nachrichten, die du verschickst. Es gibt keinen Vertrag, den du kündigen müsstest.
Nichts. Deine Liste darf beliebig groß sein, auch mit abgemeldeten und inaktiven Kontakten. Für Teammitglieder und weitere Workspaces berechnen wir ebenfalls nichts.
Pro Kanal und Kalendermonat, gezählt über alle Workspaces deiner Organisation: E-Mails, SMS-Teile und RCS-Nachrichten jeweils für sich. Was du in einem Monat sendest, bestimmt deine Stufe für den ganzen nächsten Monat. Ab 5.000 im Monat kostet dann jede Nachricht im Folgemonat weniger. Dein erster Monat auf einem Kanal läuft in der Einstiegsstufe. Du musst nichts buchen oder wechseln.
Fehlgeschlagene und blockierte Nachrichten berechnen wir nicht. Eingehende Nachrichten sind auch kostenlos.
RCS ist die nächste Generation der SMS, mit Logo, Bildern und Buttons. Es kommt auf Android und iPhone an, in den Netzen von Telekom, Vodafone und Telefónica (O2). Für alle anderen schreibst du gleich einen SMS-Text mit.
Jede Einwilligung wird pro Kanal mit Nachweis und Verlauf gespeichert. Double-Opt-in ist eingebaut, und jede E-Mail bekommt automatisch einen Abmeldelink und die rechtliche Fußzeile.
So startest du
Die ersten 50 E-Mails sind kostenlos.
1
Konto anlegen
Kostenlos und ohne Grundgebühr. Teammitglieder kosten nichts.
2
Daten verbinden
Shopify, PostHog, Google Sheets oder eine CSV-Datei.
3
Erste Kampagne starten
Mit einer Vorlage, einer Testnachricht an dich und dann an deine Liste.